Belajar Operation Management, Day 1

Operation adalah part yang besar dalam kegiatan day-to-day suatu organisasi, khususnya perusahaan. Pada bagian inilah produk atau jasa dibuat. Oleh karena itu, Operation Management merupakan hal yang penting, karena OM ditujukan untuk mengelola Operation dengan tujuan agar lebih efektif dan efisien.

Operation yang Efisien adalah operation yang dapat berjalan dengan seminimal mungkin input resource. Operation yang Effektif adalah operation yang menciptakan value paling besar untuk organisasi, dimana yang dimaksud dengan value adalah quality/price. Sehingga value yang tinggi dapat dicapai dengan meningkatkan kualitas, atau menurunkan harga.

Bagi perusahaan, value yang meningkat dapat berdampak customer yang meningkat, sedangkan seminimal input resource berarti penghematan. Customer meningkat + penghematan hanya berarti peningkatan pemasukan.

Untuk mencapai Operation yang Efisien dan Efektif, Operation perlu di Manage. Sehingga Operation Management itu sendiri dapat dikatakan sebagai rancangan, operasional dan peningkatan system yang menciptakan produk atau jasa perusahaan.

Kegiatan penciptaan produk/jasa perusahaan meliputi hampir seluruh kegiatan perusahaan, sehingga memanage-nya juga memiliki kategori yang terbagi dalam scope-scope antara lain:

• Strategic: Jangka panjang, seperti pemilihan lokasi dan penentuan kapasitas produksi.
  
• Tactical: Jangka menengah, seperti keputusan tengan berapa kebutuhan pekerja
  
• Operational Planning and Control: Jangka pendek, seperti menentukan task apa untuk hari ini

All in all, Operation Management adalah krusial bagi perusahaan manapun untuk kelangsungan perusahaannya, karena ia memerankan peran vital dalam salah satu kegiatan perusahaan yang paling penting, yaitu kegiatan untuk menciptakan produk/jasa.

Pertanyaan Untuk Software Developer Team

Sempet baca-baca beberapa buku, menyimpulkan beberapa pertanyaan antara lain:

• If the hard drive on your workstation crashed right now, how much work would you lose?
• would it a take as small amount of time for you to get a new machine up and running for development?
• can you build your entire product With one command?
• can you build your entire product From your Source Code Management system?
• can you build your entire product On any team member’s workstation?
• can you build your entire product With no external environmental requirements?
• Do you have tests in the system?
• Is anyone paying attention to the test system? Are the notifications turned on?
• Does your build get fixed quickly or stay broken for days?
• Does your build finish in a reasonable time?
• Can you generate a list of the top-priority, unaddressed issues?
• How about the second-tier issues?
• Can you generate a list of last week’s fixes?
• Can your system reference the code that fixed the issue?
• Do your tech leads use this system to generate to-do lists for development teams?
• Does your technical support team know how to get information out of the system?
• can you generate the last product version’s “new feature” list by running a report from this system?
• Is your test suite effective? Are your tests catching bugs?
• Is the product you’re testing stable?
• Are the tests being run automatically?
• Do your tests tell you whether they pass or fail?
• Does everyone in your team have the ability to add tests?

Jika jawaban pertanyaan pertama itu "none", kedua dan seterusnya adalah "yes", that team is truely a world-class developer team. Kasih tau gw ya kalo ada perusahaan yang begitu :D

Aniwei, meski Sangkuriang Studio belum seperti itu, tapi akan menjadi seperti itu dalam waktu dekat, Amin Amin